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Microsoft 365 Security ヘルプデスクサービス
Microsoft 365 Security
ヘルプデスクサービス
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技術的QA対応
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MTG参加
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プロアクティブ対応
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当社ナレッジのご提供
◆安心してコア業務に集中できます
お客さまがご利用されているMicrosoft 365 E3 および E5(Security)に関するお問い合わせを当社が対応致します。機能のアップデート情報やセキュリティ対策など、熟知したスタッフがお客様のお困りごとを丁寧に解決してまいります。安定した業務継続を実現し、コア業務に集中できる環境を支援いたします。
◆サービスの特徴
お客様向けQA対応
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条件付きアクセス認証導入に向けたQA対応
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リスクベース認証導入に向けたQA対応
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デバイス管理QA対応
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シャドーITやアプリ利用状況QA対応
Microsoft365E3・E5技術的QA対応・MTG参加
*プロアクティブ対応を実施します
*当社ナレッジをご提供
最新の活用方法を促進
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最新情報をご提供
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多段セキュリティの活用方法
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最新アップデートを考慮した活用方法ご提示
Microsoft365E3・E5の最新情報をご提供
*プロアクティブ対応を実施します
◆ご利用までの流れ
①ヒアリング
ポイント
サービスのご説明、ライセンスの状況や環境についてヒアリングを実施いたします。
②設計
ポイント
お客様の状況に合わせたプランなどを検討いたします。
③ご提案
ポイント
ヒアリング結果についてのご報告と今後の対策(プラン)についてご提案いたします。
④サービス開始
ポイント
QA対応や最新情報のご提供など、サービスを実施してまいります。
◆Microsoft 365 Security ヘルプデスクサービス導入の3つの効果
利便性の向上
01
ポイント
ヘルプデスクサービスにより、Microsoft 365導入後の活用促進が可能になります。
満足度の向上
02
ポイント
お困りごとを適宜解決できるので、安心して本来の業務に専念することができます。
業務負担の軽減
03
ポイント
Microsoft 365導入後、お客さまへのサポートが可能になるため、システム担当者様の負担も軽減できます。
◆参考価格(プラン)
プラン
費用
備考(対象ライセンス等)
Microsoft 365 Security QA Basic
基本パック:25万円~
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Azure Active Directory Premium P1
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Azure Multi-Factor Authentication
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Microsoft Intune
Microsoft 365 Security QA Premium
基本パック:50万円~
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Azure Active Directory Premium P2
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Microsoft Cloud App Security
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Microsoft Defender for Endpoint
QA内容に基づいた技術検証
(※オプション)
基本パック:25万円〜
BasicおよびPremium に記載されているライセンスに基づいた技術検証を行い、QA対応を実施。
セキュリティー診断サービス
(※オプション)
基本パック:25万円〜
BasicおよびPremium に記載されているライセンスに基づいたセキュリティー診断を実施。
各種サービス内容やレベルについてはお問い合わせください。
個別のお見積り、ご対応させていただきます。
◆Microsoft 365 Security ヘルプデスクサービスに関するお役立ち情報はこちら
◆Microsoft 365 Security ヘルプデスクサービスの導入はアイネットテクノロジーズにお任せください
アイネットテクノロジーズは、「Microsoft 365」に関するお問い合わせを当社が対応致します。お客様のセキュリティに関する課題に対し、確かな技術とノウハウでお客様をご支援いたします。まずはご相談・お問い合わせください。
◆お問い合わせ窓口
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